Regulamin

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO – 100DNI.EDU.PL

1. CO OKREŚLA NASZ REGULAMIN?

  • Nasz regulamin określa ogólne warunki, zasady, prawa i obowiązki użytkowników, usługodawcy oraz sposób świadczenia usług dostępnych na stronie znajdującej się pod adresem – 100dni.edu.pl, dalej zwanej ,,Serwisem Internetowym/Serwisem’’.
  • Stronę Serwisu prowadzi Magdalena Wojciechowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą 100 dni do matury Magdalena Wojciechowska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Bohaterów Warszawy 34/4 lok. 12, 72 - 200 Warszawa, NIP 2530357343, REGON 523243918, którą w dalszej części regulaminu będziemy nazywać ,,Usługodawcą’’.
  • Serwis ma charakter usługowo - szkoleniowy, umożliwia w szczególności zakup różnego rodzaju usług szkoleniowych, a także przeglądania treści w postaci artykułów związanych z tematyką Serwisu oraz działalnością Usługodawcy.
  • Kontakt z nami jest zawsze możliwy:
    • za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod adresem: 100dni.edu@gmail.com;
    • pod numerem telefonu: +48 601 323 467;
    • za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
  • Regulamin jest nieprzerwanie i nieodpłatnie udostępniony na stronie Serwisu, w taki sposób, abyś miał możliwość jego pozyskania, odtwarzania i utrwalania w każdej chwili. Poza tym możesz go również wydrukować lub zapisać na urządzeniu, z którego korzystasz.

2. SŁOWNICZEK

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Blog – podstrona Serwisu, na której Usługodawca publikuje artykuły tematyczne związane z charakterem Serwisu i działalnością prowadzoną przez Usługodawcę;

Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);

Konsument - Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego;

Konto – przydzielona Użytkownikowi, który dokonał Rejestracji i aktywowania Konta, część Serwisu, za pomocą której Użytkownik może dokonywać określonych działań w ramach Serwisu, w tym w szczególności korzystać z Materiałów udostępnionych przez Prowadzącego;

Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Serwisu Internetowego lub korzysta z innych Usług dostępnych w Serwisie Internetowym;

Materiały -  treści cyfrowe w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, niezapisane na nośniku materialnym, o tematyce edukacyjnej, związanej z danym Szkoleniem lub Zajęciami, zamieszczane przez Prowadzącego w Koncie Uczestnika, w szczególności w postaci zadań, prac domowych, dodatkowych notatek edukacyjnych;

Uczestnik Szkolenia/ Uczestnik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz osoba fizyczna posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, posiadająca aktualną zgodę opiekuna lub przedstawiciela ustawowego na udział w Szkoleniu, Zajęciach i korzystaniu z Serwisu;

Umowa o świadczenie Usługi Szkolenia – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem w ramach Serwisu, na zasadach określonych w pkt  V niniejszego Regulaminu, polegająca na świadczeniu Usługi Szkolenia;

Umowa o świadczenie Usługi Zajęć – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem w ramach Serwisu, na zasadach określonych w pkt  VI niniejszego Regulaminu, polegająca na świadczeniu Usługi Zajęć;

Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);

Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);

Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);

Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która może korzystać z Usług dostępnych na stronie Serwisu;

Prowadzący – osoba prowadząca Zajęcia, w ramach Umowy o świadczenie Usług Szkolenia lub Zajęć;

Przedsiębiorca – Użytkownik będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego, z wyjątkiem osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;

Regulamin – niniejszy dokument;

Rejestracja - jednorazowa czynność polegająca na założeniu Konta Użytkownika w Serwisie Internetowym, na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie;

Szkolenie grupowe/Szkolenie – pakiety Zajęć, mające na celu przygotowanie do egzaminów maturalnych z różnych przedmiotów, przeprowadzane online za pośrednictwem specjalnej platformy, do której Usługodawca przesyła dane dostępowe (Usługa Szkolenia). W ramach Szkoleń, jego Uczestnicy mają dostęp do Materiałów tylko za pośrednictwem Konta;

Zajęcia – indywidualne lekcje online w formie korepetycji, przygotowujące do wybranych przedmiotów maturalnych, prezentowanych na stronie Serwisu, odbywające się w dniach i godzinach wybranych przez Użytkownika podczas składania Zamówienia lub pojedyncze lekcje odbywające się w ramach całego wykupionego Szkolenia, zgodnie z programem Szkolenia opisanym m.in. na stronie Serwisu;

Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia lub Zajęć, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.

3. OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU

  • Korzystanie z Serwisu może się odbywać wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa. 
  • Aby sprawnie korzystać z naszego Serwisu musisz spełnić minimalne wymagania techniczne, czyli potrzebujesz:
    • urządzenia z dostępem do Internetu, np. komputer, laptop, tablet, telefon komórkowy,
    • dostępu do poczty elektronicznej,
    • najnowszej wersji przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików Cookies i Java Script,
    • programu do odczytu i zapisywania plików formatu PDF.
  • Pamiętaj proszę, że korzystanie z Usług, które są świadczone drogą elektroniczną, może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego Użytkownika sieci Internet, także po Twojej stronie. Możesz bowiem spotkać się z ryzykiem wprowadzenia do Twojego systemu teleinformatycznego szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji Twoich danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć takiego ryzyka, zalecamy abyś korzystając z naszego Serwisu, stosował właściwe środki techniczne, które zminimalizują wystąpienie ryzyk. Dobrym rozwiązaniem jest korzystanie np. z  programów antywirusowych i zapór sieciowych typu firewall.
  • Jako Użytkownik Serwisu nie możesz stosować urządzeń, oprogramowania oraz metod mogących zakłócić jego działanie.
  • Zabronione jest również korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób naruszający przepisy prawa, dobre obyczaje, dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy, a w szczególności dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  • Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także do formularzy, logotypów oraz wszelkich treści publikowanych i udostępnianych w ramach Serwisu należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
  • Usługodawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i akcji promocyjnych, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Serwisu. Promocje wskazane na stronach Serwisu nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

4. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  • Świadczenie Usług odbywa się na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
  • Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu, korzystanie z bezpłatnych oraz płatnych Usług świadczonych drogą elektroniczną.
  • Usługodawca umożliwia wszystkim Użytkownikom korzystanie m.in. z następujących Usług bezpłatnych:
    • założenie i prowadzenie Konta;
    • przeglądanie treści znajdujących się w Serwisie, w szczególności w postaci artykułów prezentowanych na Blogu;
    • zapisania się na newsletter (dalej jako ,,Newsletter’’);
    • korzystania z formularzy kontaktowych;
    • przekierowania na zewnętrzne social media.
  • Usługa prowadzenia Konta w Serwisie Internetowym dostępna jest po dokonaniu Rejestracji. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Serwisu Internetowego. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Serwisie Internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia Konta.
  • Umowa o świadczenie Usługi polegającej na przeglądaniu treści znajdujących się w Serwisie, w szczególności w postaci artykułów prezentowanych na Blogu, związanych tematycznie z działalnością Usługodawcy i charakterem Serwisu zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Użytkownika strony internetowej Serwisu.\
  • Użytkownik ma możliwość otrzymywania od Usługodawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej (Usługa Newsletter). W tym celu należy podać prawidłowy adres poczty elektronicznej. Użytkownik w każdym czasie może odwołać zgodę na przesyłanie informacji handlowych. Newsletter jest przesyłany przez Usługodawcę wyłącznie do Użytkownika, który dokonał subskrypcji.
  • Umowa o świadczenie Usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia jego adresu e-mail z subskrypcji Newslettera lub wypisania się za pomocą linku znajdującego się w treści wiadomości wysłanej w ramach Usługi Newsletter.
  • Użytkownik ma możliwość wysyłania za pomocą formularzy kontaktowych znajdujących się na stronie wiadomości do Usługodawcy. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na udostępnianiu interaktywnych formularzy umożliwiających Użytkownikom kontakt z Usługodawcą jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości przez Użytkownika.
  • Umowa o świadczenie Usługi polegającej na przekierowaniu na zewnętrzne social media, zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą naciśnięcia przycisku z ikoną danego portalu społecznościowego i przekierowaniu na jego stronę.

5. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUGI SZKOLENIA

  • Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może dokonać zakupu Usługi Szkolenia spośród różnego rodzaju Szkoleń prezentowanych na stronie Serwisu.
  • Informacje o Usługach Szkolenia podane na stronach internetowych Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  • Warunkiem złożenia Zamówienia na Usługę Szkolenia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej oraz Konta w Serwisie.
  • Zamówienie na Usługę Szkolenia grupowego Użytkownik może złożyć poprzez formularz Zamówienia dostępny na stronie internetowej Serwisu Internetowego.  Zamówienie zostaje złożone Usługodawcy przez Użytkownika w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia będącej przedmiotem Zamówienia. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Użytkownika, jeżeli na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej Usługodawca prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Usługodawcy o przyjęciu oferty Użytkownika i z chwilą jej otrzymania przez Użytkownika zawarta zostaje Umowa o świadczenie Usługi Szkolenia. Umowa o świadczenie Usługi Szkolenia zawierana jest w języku polskim o treści zgodnej z Regulaminem.
  • Po zawarciu Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia, Usługodawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na podany przez Klienta adres.
  • Umowa o świadczenie Usługi Szkolenia zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
  • Zajęcia prowadzone w ramach Szkolenia odbywają się na zewnętrznej platformie internetowej, do której dostęp przydzielany jest Uczestnikowi przez Usługodawcę.
  • Zajęcia szkoleniowe odbywają określoną ilość razy w tygodniu, w określone dni i godziny w tygodniu, w zależności od indywidualnych ustaleń dokonanych między Uczestnikami Szkolenia a prowadzącym, uwzględniając pakiet godzin dostępny przez cały okres wykupionego Szkolenia.
  • Przed każdymi Zajęciami prowadzonymi w ramach Szkolenia, maksymalnie na 1 dzień poprzedzający dzień w którym odbywają się Zajęcia, Prowadzący zamieszcza Materiały, które są dostępne w Koncie każdego Uczestnika.
  • Prowadzący może zamieszczać Materiały, które będą dostępne dla Uczestników, po zalogowaniu się do Konta również po Zajęciach szkoleniowych.
  • Prowadzący może również odwołać Zajęcia z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności z powodu siły wyższej, czy choroby lub innej niedyspozycji Prowadzącego, który ma prowadzić Zajęcia lub w przypadku innych nieprzewidzianych sytuacji. W takim wypadku, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Uczestników o niemożliwości przeprowadzenia Zajęć i na następnych planowanych Zajęciach ustalony zostanie nowy Termin odrabiania Zajęć, który będzie odpowiedni dla wszystkich Uczestników.
  • W przypadku Szkoleń dotyczących przedmiotów maturalnych wskazanych na stronie Serwisu, Usługodawca oferuje gwarancję zwrotu ceny za zakupione Szkolenie, jeżeli Uczestnik Szkolenia, w ciągu 5 dni od otrzymania informacji o negatywnym wyniku matury z danego przedmiotu, spełni następujące warunki:
    • przedstawi wynik maturalny wskazujący na niezdanie matury z danego przedmiotu;
    • wykaże, że uczestniczył aktywnie we wszystkich Zajęciach odbywających się w ramach Szkolenia oraz rozwiązał wszelkie testy, zadania domowe, które były udostępniane w ramach Materiałów oraz dostarczył Prowadzącemu do sprawdzenia wszystkie arkusze maturalne, przewidziane do sprawdzenia przez Prowadzącego.
  • Jeżeli Uczestnik spełni warunki określone w ppkt 12 powyżej, Usługodawca zwróci zapłaconą cenę za Szkolenie w ciągu 7 dni od dnia dostarczenia dowodów, o których mowa w ppkt 12 powyżej, na ten sam rachunek bankowy, z którego zostało opłacone Szkolenie.

6. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUGI ZAJĘĆ INDYWIDUALNYCH

  • Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może dokonać zakupu Usługi Zajęć indywidualnych spośród różnego rodzaju Zajęć prezentowanych na stronie Serwisu.
  • Informacje o Zajęciach indywidualnych podane na stronach internetowych Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia lub Zajęć, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
  • Warunkiem złożenia Zamówienia na Zajęcia indywidualne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej i Konta w Serwisie.
  • Zamówienie na Usługę Zajęć indywidualnych Użytkownik może złożyć poprzez formularz Zamówienia dostępny na stronie internetowej Serwisu Internetowego.
  • W pierwszej kolejności Użytkownik powinien wybrać dostępny wolny termin Zajęć w elektronicznym kalendarzu, spośród terminów i godzin, które są dostępne (dalej jako: ,,Termin’’). Użytkownik w ramach jednego Zamówienia może wykupić nieograniczoną ilość Zajęć, w zależności od odstępności Terminów wskazanych w kalendarzu. Wybierając Termin Użytkownik może również opisać jaką tematyką Zajęć jest zainteresowany w danym Terminie.
  • Zamówienie zostaje złożone Usługodawcy przez Użytkownika w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Zajęć będącej przedmiotem Zamówienia. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Użytkownika, jeżeli na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej Usługodawca prześle potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Usługodawcy o przyjęciu oferty Użytkownika i z chwilą jej otrzymania przez Użytkownika zawarta zostaje Umowa o świadczenie Usługi Zajęć. Umowa o świadczenie Usługi Zajęć zawierana jest w języku polskim o treści zgodnej z Regulaminem.
  • Po zawarciu Umowy o świadczenie Usługi Zajęć, Usługodawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej Klienta.
  • Umowa o świadczenie Usługi Zajęć zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
  • W sytuacji gdy jeszcze przed wykonaniem Usługi Zajęć w pełni, upłynie 14 – dniowy ustawowy termin odstąpienia od umowy, Konsument może odstąpić od Umowy Usługi Zajęć (umowne prawo odstąpienia od umowy) najpóźniej na 24 godziny przed planowaną godziną Zajęć.
  • Usługodawca zwraca Konsumentowi opłacony koszt Usługi Zajęć, w ciągu 14 dni od złożenia umownego prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w ppkt 9 powyżej. Zwrot dokonywany jest na rachunek bankowy Konsumenta, z którego opłacane były Zajęcia.
  • Usługodawca może również odwołać Zajęcia z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności z powodu siły wyższej, czy choroby lub innej niedyspozycji Prowadzącego, który ma prowadzić Zajęcia lub w przypadku innych nieprzewidzianych sytuacji. W takim wypadku, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klienta o niemożliwości przeprowadzenia Zajęć i maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych, w porozumieniu z Klientem, wyznaczy nowy Termin Zajęć bądź umożliwi Klientowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi Zajęć, zgodnie z wyborem Klienta.

7. CENY

  • Ceny Usług w postaci Szkoleń lub Zajęć, podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki oraz inne opłaty.
  • W przypadku, gdy Usługodawca stosuje mechanizmy indywidualnego dostosowania cen na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, każdorazowo przekazuje tę informację Konsumentowi, podczas składania Zamówienia, z uwzględnieniem wymogów, jakie nakładają w tym zakresie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
  • Użytkownik może dokonać zapłaty za pośrednictwem płatności elektronicznej (w tym przypadku realizacja Zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia oraz po otrzymaniu przez Usługodawcę informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu płatności przez Klienta).
  • Usługodawca na stronach internetowych Serwisu informuje Użytkownika o terminie w jakim jest on zobowiązany dokonać płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Użytkownika w terminie, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Usługodawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.

8. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKÓW

  • Użytkownik będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  • Użytkownik może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od Umowy udostępnianego przez Usługodawcę w Serwisie Internetowym.
  • Termin 14-dniowy liczy się od dnia zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia lub Zajęć.
  • Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
  • Prawo do odstąpienia przez Konsumenta od Umowy jest wyłączone m.in. w przypadku Umowy o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
  • Pozostałe wyjątki od prawa do odstąpienia od Umowy zostały wskazane w art. 38 ust. 1 i 2 Ustawy o prawach konsumenta.
  • Jeśli Użytkownik nie wyrazi zgody na rozpoczęcie wykonywania Usługi Szkolenia lub Zajęć od razu z wyłączeniem prawa do odstąpienia od Umowy, zawarcie Umowy o świadczenie danej Usługi nie będzie możliwe.
  • W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą.
  • Usługodawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym kosztem.
  • Użytkownik będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    • jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
    • jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą;
    • może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl;
    • złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. PRAWO WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Usługodawca w ramach zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Szkolenia lub Zajęć udziela Użytkownikowi nieodpłatnej i niewyłącznej licencji do korzystania z Materiałów zamieszczonych w Koncie Użytkownika lub przekazanych mu przez Usługodawcę w inny sposób (dalej zwanych: „Przedmiotem Licencji”) na polach eksploatacji przez okres trwania Szkolenia lub Zajęć, natomiast w przypadku Materiałów przekazanych przez Usługodawcę w inny sposób niż w ramach Konta - bez ograniczenia czasowego i terytorialnego (dalej zwanej: „Licencją”). Usługodawca udziela Użytkownikowi Licencji do korzystania z Przedmiotu Licencji w ramach następującego pola eksploatacji - wykorzystywanie w dowolnej formie tylko i wyłącznie na potrzeby własne Użytkownika. Usługodawca oświadcza, że posiada prawo do wszystkich Przedmiotów Licencji, a w szczególności autorskie prawa majątkowe, prawa pokrewne oraz prawa własności przemysłowej. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do udzielania sublicencji w zakresie Licencji udzielonych zgodnie z niniejszym punktem Regulaminu.

10. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  • Klient może zgłaszać Usługodawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Serwisu i korzystaniem z Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres: 100 dni do matury Magdalena Wojciechowska, ul. Bohaterów Warszawy 34/4 lok. 12, 72 - 200 Warszawa, na adres poczty elektronicznej: 100dni.edu@gmail.com, numer telefonu +48 601 323 467.
  • W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.
  • Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku braków w reklamacji Usługodawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.

11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Podane przez Użytkowników dane osobowe Usługodawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Serwisu.

12. Postanowienia końcowe

  • Wyłącznym źródłem zobowiązań Usługodawcy jest niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
  • Zawarte w niniejszym Regulaminie zapisy dotyczące Konsumenta, w przedmiocie odstąpienia od umowy oraz reklamacji, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Nie stosuje się zapisów o pozasądowych sposobach rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  • Regulamin jest dostępny w języku polskim.
  • Powielanie bądź publikowanie niniejszego Regulaminu lub jego części bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
  • O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  • Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, będącym Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
  • Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, będącym Przedsiębiorcą, z wyłączeniem osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, dla których Umowa świadczenia Usług drogą elektroniczną jest bezpośrednio związana z ich działalnością gospodarczą, ale nie ma charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  • Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani o wszelkich zmianach Regulaminu wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Użytkownik posiadający Konto, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Usługodawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Usługodawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy.

100 dni do matury Magdalena Wojciechowska

E-mail: 100dni.edu@gmail.com

Tel.: tel:+48 601 323 467

ul. Bohaterów Warszawy 34/4/12 
72-200 Nowogard 
Polska

Skontaktuj się z nami